Maladresse, fautes de gout, voire irreverence : la communication a distance multiplie les dangers d’incomprehension. Petite revue des mauvais signaux a eviter a bien tarifs.

Pres de 80% des conflits au travail paraissent lies a des malentendus ou des quiproquos… Et, vous l’avez sans doute constate, la distance n’arrange que dalle a l’affaire. Plutot que de botter en pointe, plus vaut savoir, rappelle Charlotte Ringrave, consultante chez AlterNego, «a partager la bonne action, au bon moment et via le bon canal». En mode remote, cette obligation porte aussi bien via le fond du message que sur sa structure. Continue reading “Teletravail : les erreurs a empi?cher dans votre communication a distance”