Crear nuevo comunicacii?n. Cuando haces clic en ele codigo sobre invitacion en el e-mail electronico, ira an una pagina de Canjear Invitacion en donde bien deberia completarse el Codigo sobre convite, haga clic en Registro boton, seguidamente elija la contrasena y no ha transpirado lleve a cabo clic en Registro otra ocasii?n.
Debe acoger un convite correo electronico sobre Graitec con un casamiento que incluye un Codigo sobre invitacion, En caso de que ha recibido la entrada por correo electronico sobre Graitec, envie un correo electronico a info.spain graitec solicitando via a Graitec Advantage, Cuando se hayan confirmado sus datos, recibira la convite por e-mail electronico.
Cuando se huviese registrado, sera llevado an una cuenta primero de poder emplear las funciones sobre Graitec Advantage, debera confirmar su domicilio de correo electronico desplazandolo hacia el pelo actualizar determinados detalles.
Agregue a su perfil ciertos detalles adicionales como su titulo de labor, su industria principal, su funcion principal y sus numeros de telefono y seguidamente efectue clic en Actualizar, hasta si no agrega el menor parte extra, deberia elaborar clic poner al dia de lo opuesto su cuenta nunca se considera entero.
En caso de que es llevado an una diferente pagina, vuelva a su cuenta y vaya a Cuenta en el menu superior derecho, posteriormente realice clic en Confirmar boton sobre e-mail electronico, recibira un correo electronico con un casamiento, haga clic en ese enlace y no ha transpirado su correo electronico sera confirmado.
Ahora estas completamente registrado en Graitec Advantage.
Formacion de casos sobre respaldo
Con el fin de crear un nuevo caso sobre respaldo, vaya an apoyo en el menu superior, seguidamente haga clic en Abrir un nuevo caso.
Despues ingrese un minusculo, el Titulo del caso, el Producto, el Asunto asi como la Descripcion, Asimismo puede ingresar la interpretacion sobre lanzamiento y la cantidad de conjunto En Caso De Que posee esta referencia y puede incluir archivos o capturas de pantalla.
El ambito Producto resulta una busqueda en la cual puede explorar, puede usar un * igual que comodin. Todo el mundo las productos empiezan con el apelativo sobre la entidad, por ejemplo, Autodesk AutoCAD o Graitec Advance Design.
El argumento es el clase sobre caso, como podria ser, En Caso De Que posee un problema al instalar el software que selecciona Instalacion, En caso de que puede activar una licencia, seleccione la licencia o si tiene un contratiempo al utilizar el software, seleccione la aplicacion .
Una vez que exista completado el formulario, lleve a cabo clic en cursar Con El Fin De cursar su caso. Deberia acoger una respuesta sobre alguien sobre el seccion sobre soporte desprovisto 4 horas sobre empleo.
Cuando reciba la respuesta, recibira la notificacion por e-mail electronico. Podra ver las respuestas igual que comentarios en contra sobre su caso. Con el fin de realizar un interpretacion de solucii?n, unico necesita abrir el caso asi como hacer clic en el boton sumar opinion.
Visualizacion sobre casos de respaldo
Puede ver las Casos sobre respaldo existentes desde la pagina Mi soporte, aca vera la listado de sus casos abiertos, pero siempre puede cambiar la vista para ver Cerrado o todo el mundo las casos empleando el menu superior.
Cada empresa tendra un tema sobre trato principal que tendra el rol sobre administrador sobre la empresa de el portal. Esto implica que podrian sumar contactos adicionales sobre la compania e invitarlos an utilizar el Portal. Ademi?s podrian editar los pormenores de otros contactos y marcarlos como dejados para que debido a no puedan alcanzar al Portal En Caso De Que dejan su empresa.
Con el fin de ello, vaya a su apelativo en la zona superior derecha y seleccione Contactos sobre la compania.
De crear un nuevo trato para su entidad, primero Cerciorese sobre que nunca existan al buscar su correo electronico; Cuando este fiable de que nunca Hay, realice clic en el boton generar. Posteriormente ingrese las pormenores del nuevo comunicacii?n, debe estar seguros sobre ingresar su sustantivo, apellido y correo electronico, seguidamente realice clic en cursar.
Con el fin de enviarles una convite a Graitec Advantage, en la busqueda el nuevo contacto que acaba de ai±adir, ya sea a traves de la indagacion o el desplazamiento, asi como haga clic en la flecha hacia abajo a la derecha de la fila y no ha transpirado seleccione destinar utilidad convidar. Luego se enviara automaticamente a este comunicacion la convite por correo electronico a Graitec Advantage.
Ademas puede utilizar el mismo menu de editar un contacto o destacar a alguien como Izquierda con el fin de que debido a no tengan via al Portal.
Con el fin de ver los Contactos sobre la Izquierda, puede cambiar la vista y no ha transpirado luego puede Reinstalar un trato que huviese dejado si desea darles comunicacion al Portal de nuevo.